1 Zahlung & Versand
2 Rückgabe & Umtausch
Du kannst jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden, das gilt auch für reduzierte Ware.
Falls Du Artikel zurückschicken möchtest, beachte bitte, dass diese im Originalzustand retourniert werden müssen.
Bitte achte unbedingt darauf, dass die Artikel ungetragen, ohne Gebrauchsspuren und dem unbeschädigten Returnband erfolgen muss.
Da Du dafür verantwortlich bist, dass das Paket bei uns im Lager ankommt, empfehlen wir Dir den sichersten Weg zu wählen.
Wir empfehlen Dir das Paket versichert und mit einer Sendungsnummer per DHL oder einem anderen Anbieter zu versenden, damit Du Dein Paket verfolgen kannst, um sicher zu gehen, dass es in unserem Lager ankommt.
Voraussetzungen für eine Erstattung:
- zurückgeschickte Artikel müssen neu und unbenutzt sein
- mit allen Etiketten ausgestattet sein
- Rücksendungen, die beschädigt oder beschmutzt sind, können nicht zurückgenommen werden und gehen zurück an den Kunden
Falls Du doch noch Fragen zum Rückversand hast, wende Dich bitte an:
returns@wifeysupply.com
Adresse Rückversand:
Wifey Supply
c/o asuri GmbH
Industriestraße 19
71706 Markgröningen
Rückversand (International)
Du kannst jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, gegen eine Rückerstattung kostenlos an uns zurücksenden, das gilt auch für reduzierte Ware. Da Du dafür verantwortlich bist, dass das Paket bei uns im Lager ankommt, empfehlen wir Dir den sichersten Weg zu wählen.
Wir empfehlen Dir das Paket versichert und mit einer Sendungsnummer per DHL oder einem anderen Anbieter zu versenden, damit Du Dein Paket verfolgen kannst um sicher zu gehen, dass es in unserem Lager ankommt. Falls du Dich entscheidest das Paket unversichert zu versenden, gibt es leider keine Garantie für eine Rückerstattung. Da Du dafür verantwortlich bist, dass das Paket bei uns im Lager ankommt, empfehlen wir Dir den sichersten Weg zu wählen. Da Du dafür verantwortlich bist, dass das Paket bei uns im Lager ankommt, empfehlen wir Dir den sichersten Weg zu wählen.
returns@wifeysupply.com
Adresse Rückversand:
Wifey Supply
c/o asuri GmbH
Industriestraße 19
71706 Markgröningen
Wir erstatten Dir die Ware zu dem Preis, zu dem Du diese erworben hast, auf dem selben von Dir zuvor genutzten Zahlungsweg.
Die Dauer der Rückerstattung hängt von der durch Dich ausgewählten Zahlungsmethode ab. Dies kann bis zu 14 Tagen dauern.
Umtausch
Leider können wir Deine Bestellung nicht umtauschen.
Wenn Du mit dem Artikel in der bestellten Größe oder Farbe nicht zufrieden bist, kannst Du den Artikel innerhalb von 14 Tagen originalverpackt, ab dem Erhalt der Ware, an uns zurück senden.
Bitte gib anschließend eine neue Bestellung auf um sicher zu gehen, dass der Artikel vorrätig und versandbereit ist.
Gerne senden wir dir für deine zweite Bestellung einen Fitting-Bonus, der einen kostenlosen Versand ermöglicht.
Schreib uns hierfür gerne eine Mail mit deiner Ordernummer an: returns@wifeysupply.com
